2010年7月25日星期日

政府医院,等等等!!气气气!!!

我说啊,人如无事就最好,但一有事要去政府医院求医啊,真的会让你爆血管,气疯了!!
我不是说政府医院不好,要不然,我那三个瓜也不会在Hospital Putrajaya出世啦~ ~
这回我要针对的医院是Hospital UKM。

上两个星期的礼拜天,我的阿嬤(爸爸的妈妈)因全身痛痒,发高烧不退,而被送进Puchong的Columbia Asia私人医院。经过检查和抽血验证后,得知是患了骨痛热症之外,还有一个坏消息,她的肝明显缩小,意味着她的肝已坏了,不能操作了。除此之外,她的胆也验到“生石”了,还蛮大粒,塞着整个胆,医生说这就是她全身会发痒的关系。
问到医生是否有任何的办法,如开刀之类的。医生说原因是阿嬤已经是80岁了,开刀的风险也很大,成功机会只有20巴仙,如我们家属同意让她动手术,医生们也不敢下刀。
那医生很坦白地跟我们说,像阿嬤这种病需要长期医疗,而且他们这家医院没有齐全的医疗设备,建议我们在医好阿嬤的骨痛热症后,去Hospital UKM求医,那医生还愿为我们写封信,好让我们能顺利地到有关医药部门求医。

阿嬤在家休息一个礼拜后,在上个星期四,我和爸爸负责载她去Hospital UKM。
到那里大概是早上10半左右,因为第一次来,对那里不熟悉,先放了阿嬤和爸爸在大门口,自己去找parking,找到我“晕陀陀”。然后就快快去借了个轮椅来推载我阿嬤。
先到登记部,还好有一个counter是专特优给老人家和孕妇的。递了医生的推荐信给那护士,护士看了看,就说这个部门(Gastro)不是天天都有医生看诊的,不过还好今天有,but是下午那一轮的。你们就直接上一楼,找Unit Perubatan吧!!
好险,总算没白来!!!

到了一楼,先去登记部,护士说下午那轮的看诊是待会儿12点才开始接受登记的,叫我们等。看看时钟,才10.50分,没办法,就等咯!!!看看电视,读读报纸,跟阿嬤聊天,好不容易挨到11点半,领号码那里开始多人在排队了,我也“唔执输”排埋一份。等阿等,有的拿号码了,我是第九位。但是还不能马上登记哦,要等到一点才可以登记。唉,又要等!!
厕所都不知道去了几轮,阿嬤都不知道问了几多轮,到我们了吗?到我们了吗?

一点钟了,终于叫号码了,进行登记咯!!轮到我的时候,递上IC和那封信给护士,她看了看,问我,病人是不是第一次来的,我说,她说不能登记要将这推荐信先给医生过目才可以看诊。我问她几点才可以见医生?她说医生是两点开始看诊的,叫我们等叫名字。
什么???两点,又要等???huh,开始不耐烦了,不过我忍,忍,忍!!!
暂时离开这地方,先去foodcourt吃午餐,反正阿嬤和爸爸有点饿了。

1点50分,我们到回来,已渐渐人山人海了,我们之前坐的位子(沙发,对正着电视机),已被人家坐了,只好坐别边。2点15分,还是没被叫名,去了counter那里check,发现阿嬤的资料还是被放在一旁,我带着有点不耐烦的语气问那护士,我阿嬤还没被叫名叻!还没轮到我们吗?那护士说不是,是医生还没传叫把新病人的资料拿进去给他看,等一下吧!!
还好没多久,新资料统统都被那进去了,我跟阿嬤讲,阿嬤,等下就可以看医生了。阿嬤点头,说哦。

不一会儿,护士将我阿嬤的资料拿出来,大声喊我阿嬤的名字,我先过了去,问护士是不是到我们啦?怎知她说不是,医生要你阿嬤先做appoinment,预个时间才来看诊。
(心中的火爆发了)
什么????我们那么远来,等了那么久,现在你叫我们回去,改天才来??我阿嬤已经80岁了叻,政府不是说老人家有优先权,可以先看病的吗??你知道我阿嬤由早上坐到现在,5个小时了,只坐在那轮椅上,现在你跟我讲没有的看病,你们酱多医生,个个都酱忙吗?再讲我看到那些病人大多数是来复诊的,看多一个新病人不会累死的吧?
你们医生看多一个病人就会死,我们来求医的,苦苦等了5个小时,到最后没得看诊,我们就不会死吗?%@!#@!¥!%)×&
护士说我很明白你们的心情,我也跟医生讲过了,但是他还是坚持要你们预约时间,我也没办法,最多我给你们早一点的日期。就两个礼拜后,最早的咯,其他日期都满了。
(我已无言)

跟爸爸和阿嬤说没得看诊,他们失望极了,尤其是阿嬤,我看得出来,她很伤心。
听妈妈说,阿嬤为了今天要看诊,怕自己糊涂误了时间,七早八早就起身梳洗,坐在客厅等我来载她。
唉,第一次的求医都那么难了,实在不敢想象下次有再会有什么阻碍。

臭医生,我呸!!!!

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